**Requisitos**:
Lic.
en Turismo
Conocimiento en GDS, Sabre
Experiência mínima de 2 años en agencia de viajes en área de ventas.
**Actividades**:
- Cumplir con las mentas mensuales y anuales
- Mantenerse informado sobre los productos, cambios de políticas de AM u otra información para compartir información clara al personal a cargo
- Evaluar el desempeño y vigilar que cumpla con su rol para brindarle retro
- Aplicar, monitorear y reportar incidencias del personal
- Control de horarios del personal
- Seguimiento y control de ventas, indicadores marcados, problemas operativos, calidad en el servicio, realizar aclaraciones de quejas o dudas con los clientes
- Elaborar cotizaciones, compartir con los clientes las promociones, cambios tarifarios o cualquier información importante
- Prospectar clientes y mantener e incrementar cartera, atención a clientes VIP o frecuentes, agencias afiliadas
- Revisión de cortes por cada agente
- Cuadre de ingresos en los diferentes portales y sistemas
- Depósitos en ventanilla o envío Panamericano, Global, Cometra (validación de transferencias contra factura)
- Envío de reportes y facturación
- Revisión de la información proporcionada por el agente (reportes de cierre de ventas)
- Solicita altas, bajas o modificaciones de accesos al sistema a Gte
- Manejo de caja chica y compra de insumos
- Gestión y seguimiento de requerimientos de autoridades locales, estatales y federales como licencias de funcionamiento, profeco (tener los soportes en orden)
**Actitudes**:
Liderazgo y analítico
Perseverante y empático
Buen comunicador y asertivo en la toma de decisiones
Organizado y resolutivo
Responsable y honesto
Hábil con los números
Si cumples con el perfil, te interesa el sueldo y si vives cerca o no tienes conflictos para transportarte al AEROPUERTO INTERNACIONAL FELIPE ÁNGELES (AIFA) EN SANTA LUCIA, te invito a postularte adjuntando tu CV a la bolsa de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Consideraciones ante el COVID-19:
Uso de cubrebocas