**FAVOR DE SOLO POSTULARSE SI SE TIENE EXPERIENCIA EN TRANSPORTE Y DE PREFENCIA EN IMPORTACION Y EXPORTACION...****NO POSTULE SI NO TIENE AMPLIA EXPERIENCIA EN TRANSPORTE...****DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**:El Supervisor de tráfico es responsable de apoyar en el cumplimiento de los parámetros del contrato de servicio de los clientes que tenga asignados.**OBJETIVOS DEL PUESTO**:Los objetivos del supervisor de trafico son:- 100% de cumplimiento de las especificaciones de servicio de cada cliente asignado.- Brindar atención personalizada efectiva, evitando quejas y asegurando una opinión positiva de los clientes asignados.- Mantener la buena relación entre el cliente asignado y la empresa.Mantener la comunicación entre nosotros y el cliente en todo momento.Apoyo en facturación con cartas porte.**EDAD**:Indistinto.**SEXO**:Indistinto.**ESTADO CIVIL**:Indistinto**ESCOLARIDAD**:Mínimo Carrera Trunca.**EXPERIENCIA**:Mínimo 2 años de experiência validada en puestos similares.**VALORES**:- Orden- Disciplina- Lealtad- Confidencialidad- Compromiso**ACTITUDES**:- Sentido de urgencia y efectividad.- Disponibilidad 24/7- Proactividad- Solución de Problemas.**HABILIDADES**:- Liderazgo para gestión de operadores.- Respuesta bajo presión / Resultados- Orden / DisciplinaInterpersonales / Empatía / Sentido Común.**CONOCIMIENTOS BÁSICOS**:- Logística de Transporte del sector- Mecánica Básica.- Conocimiento de la dinámica del transporte.- Inglés.**ACTIVIDADES**:- Apoyo en Coordinación con Operadores.- Envío de información de estatus de embarques al cliente constantemente.- Mantener la información de sistemas de los clientes 100% confiable y en tiempo.- Envío de status extraordinarios- Mantener comunicación constante con el cliente- Informar de áreas de oportunidad de mejora de servicio.- Apoyo en el control y facturación servicios adicionales de la empresa.**RELACIONES FUNCIONALES**:Le presenta sus resultados a: GERENTE DE CUENTAEn la operación, tiene relación directa con OPERADORES Y CLIENTETipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 12 horas- Turno mixtoPrestaciones:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Teléfono de la empresa
