**FAVOR DE SOLO POSTULARSE SI SE TIENE EXPERIENCIA EN TRANSPORTE Y DE PREFENCIA EN IMPORTACION Y EXPORTACION...**
**NO POSTULE SI NO TIENE AMPLIA EXPERIENCIA EN TRANSPORTE...**
**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**:
El Supervisor de tráfico es responsable de apoyar en el cumplimiento de los parámetros del contrato de servicio de los clientes que tenga asignados.
**OBJETIVOS DEL PUESTO**:
Los objetivos del supervisor de trafico son:
- 100% de cumplimiento de las especificaciones de servicio de cada cliente asignado.
- Brindar atención personalizada efectiva, evitando quejas y asegurando una opinión positiva de los clientes asignados.
- Mantener la buena relación entre el cliente asignado y la empresa.
Mantener la comunicación entre nosotros y el cliente en todo momento.
Apoyo en facturación con cartas porte.
**EDAD**:
Indistinto.
**SEXO**:
Indistinto.
**ESTADO CIVIL**:
Indistinto
**ESCOLARIDAD**:
Mínimo Carrera Trunca.
**EXPERIENCIA**:
Mínimo 2 años de experiência validada en puestos similares.
**VALORES**:
- Orden
- Disciplina
- Lealtad
- Confidencialidad
- Compromiso
**ACTITUDES**:
- Sentido de urgencia y efectividad.
- Disponibilidad 24/7
- Proactividad
- Solución de Problemas.
**HABILIDADES**:
- Liderazgo para gestión de operadores.
- Respuesta bajo presión / Resultados
- Orden / Disciplina
Interpersonales / Empatía / Sentido Común.
**CONOCIMIENTOS BÁSICOS**:
- Logística de Transporte del sector
- Mecánica Básica.
- Conocimiento de la dinámica del transporte.
- Inglés.
**ACTIVIDADES**:
- Apoyo en Coordinación con Operadores.
- Envío de información de estatus de embarques al cliente constantemente.
- Mantener la información de sistemas de los clientes 100% confiable y en tiempo.
- Envío de status extraordinarios
- Mantener comunicación constante con el cliente
- Informar de áreas de oportunidad de mejora de servicio.
- Apoyo en el control y facturación servicios adicionales de la empresa.
**RELACIONES FUNCIONALES**:
Le presenta sus resultados a: GERENTE DE CUENTA
En la operación, tiene relación directa con OPERADORES Y CLIENTE
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 12 horas
- Turno mixto
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa