Supervisor De Tráfico Terrestre

Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia.**Tu función**:Supervisar la operación de transporte terrestre internacional en la localidad correspondiente, de acuerdo con las estrategias de la sucursal y de la división a nível nacional.**Tus responsabilidades**:- Coordinar que las cotizaciones de servicio para los nuevos negocios y validar que estén completas.- Administrar la negociación de fletes y tarifas con los proveedores para embarques spot´s.- Participar en la junta de implementación con el cliente y coordinar la elaboración de SPEC, SOP y/o WI.- Asegurar que los embarques se manejen de acuerdo a la política de crédito.- Dar soporte y seguimiento a los reclamos con las líneas de transporte.- Apoyar en la elaboración de QBR para los clientes y transportistas.- Elaborar los análisis de causa raíz, cuando sean requeridos.- Negociar disponibilidad con transportistas cuando así lo requiera y solucionar inconvenientes con las líneas de transporte.- Validar las respuestas y soluciones a tickets emitidos por VAN y monitorear la cobranza al cliente.- Participar en el mantenimiento, desarrollo de OTM y visibilidad al cliente a través de elaboración de reportes Query, creación de plantillas, tarifas de venta y tarjetas para desarrollo de venta en OTM.- Supervisar el desempeño operativo del área de acuerdo con las condiciones ofrecidas a los clientes.- Apoyar a su equipo en solucionar las situaciones que salgan de su control.- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operativos por el personal del departamento, destacar errores del equipo operativo en OTM/FSL para su corrección y realizar el cierre mensual del expediente en FSL (ACON).- Supervisar las actividades de facturación de acuerdo a las políticas de la empresa y los requerimientos específicos de los clientes.- Validar la calidad de la información ingresada en OTM conforme a los tiempos establecidos.**Tus habilidades y experencias**:- Titulado(Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, de Transporte o carrera afín)- Experiência con Logística Terrestre- Inglés Avanzado