**Descripción del Puesto**:
El Supervisor de Turno en Domino's Pizza México es responsable de garantizar la eficiente operación del restaurante durante su turno. Supervisa al equipo de trabajo, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares de la marca. Además, se encarga de administrar los recursos disponibles y velar por la satisfacción del cliente.
**Responsabilidades**:
1. **Supervisión del Personal**: Dirigir y motivar al equipo durante el turno para alcanzar los objetivos de ventas y servicio al cliente. Asignar tareas y proporcionar retroalimentación para asegurar un desempeño óptimo.
2. **Cumplimiento de Estándares**: Asegurarse de que se sigan los procedimientos operativos estándar de Domino's Pizza, incluyendo la preparación de alimentos, el servicio al cliente y la limpieza del restaurante.
3. **Control de Inventarios**: Administrar adecuadamente los ingredientes y materiales para garantizar un flujo de trabajo eficiente y evitar faltantes o desperdicios.
4. **Atención al Cliente**: Resolver cualquier problema o queja de los clientes de manera rápida y eficaz, manteniendo altos níveles de satisfacción del cliente.
5. **Apertura y Cierre del Local**: Responsable de abrir y cerrar el restaurante, asegurándose de que todas las actividades relacionadas con la operación se realicen de acuerdo con los procedimientos establecidos.
6. **Cumplimiento de Normas de Seguridad e Higiene**: Garantizar que se cumplan todas las normas de seguridad e higiene alimentaria, así como las regulaciones locales y corporativas.
**Requisitos**:
- Experiência previa en puestos de supervisión en la industria de restaurantes o servicios de comida rápida.
- Conocimiento básico de procedimientos operativos estándar en la preparación de alimentos y servicio al cliente.
- Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Certificación en manejo de alimentos (deseable).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,300.00 - $9,300.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial