**Vacante para la empresa ADQA Mexico en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Supervisor de Drivers y picker para entrega de pedidos en línea para centro comercial.- Crear e implementar la planificación estratégica de los procesos logísticos de la empresa, desde almacén, distribución y servicio de entrega al cliente.- Evaluar el funcionamiento de la cadena de suministros, para identificar fallas o ineficiencias y establecer soluciones efectivas que garanticen su funcionamiento óptimo.- Supervisar el uso óptimo de recursos financieros, humanos, materiales y tecnológicos en los procesos logísticos.- Aplicar métricas KPI´s para monitorear el desempeño, rendimiento y calidad en cada uno de los procesos logísticos, que permitan identificar oportunidades de mejora.- Gestionar y promover las buenas relaciones con proveedores, clientes y personal interno de la empresa, que participan de una u otra manera en los procesos logísticos.- Realizar seguimientos a los tiempos y calidad de entrega, en el cumplimiento del cronograma planificado.- Supervisar y hacer seguimiento a las devoluciones de mercancía.- Supervisar los planes de rutas y entregas para cada zona de despacho.- Establecer las medidas necesarias para reducir, costos y gastos en los procesos logísticos.- Efectuar control de inventarios y almacenamiento de mercancía, de acuerdo a las políticas establecidas por la empresa para la rotación de inventarios.- Evaluar el nível de satisfacción del cliente con los servicios de entrega y la calidad de la mercancía.- Aplicar las métricas de gestión de calidad ISO en la cadena de suministros.- Minimizar el impacto de imprevistos en la cadena de suministros para evitar contratiempos o retrasos en el proceso de distribución y despacho de pedidos.- Velar por el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad en todos los procesos que implica la cadena de suministros.- Aplicar las "5 S" de la productividad para una mejor gestión logística.- Supervisar el cumplimiento de las funciones del personal y brindar asesoramiento para mejorar la eficiencia.- Elaborar propuestas e informes periódicamente al comité ejecutivo a fin de comunicar y mejorar el funcionamiento de la cadena de suministros.**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Servicio al Consumidor