Supervisor Jr / Call Center / Atencion Al Cliente

Se solicita: Supervisor Jr / Call Center / Atencion al Cliente- Sueldo base $12000- Bono de $2,000, por alcalde de metricas- Prestaciones de ley- Horario de Lunes a Sábado de 7:00 a.M. a 5:00 p.M.- Descanso Domingo fijo**Requisitos**:- Conocimiento de KPI´S- Conocimiento de métricas de Call Center- Manejo del personal- Tener conocimiento de calibraciones con los clientes- Manejo de retroalimentaciones a los agentes- Presentaciones de los clientesPostúlate por este medio y en un momento nos contactaremos contigo, mencionando la publicación con el Lic. Daniel MondragónSomos una empresa líder internacional en soluciones de Customer Experience, adaptadas a la realidad de cada compañía (su mercado, sus necesidades y demandas). Aunado a lo anterior, somos expertos en brindar la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto. Te ayudamos a aumentar tus ingresos, a incrementar tu productividad y a fidelizar tus clientes de la forma más eficiente.