¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera de la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.Descripción del puestoComo Supervisor Líder de Ama de Llaves, serás responsable de supervisar y coordinar directamente las actividades laborales del personal de limpieza en diversos establecimientos como hoteles, oficinas y otras instalaciones.Funciones y responsabilidades del puestoSupervisar y coordinar las operaciones diarias del personal de limpieza.Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de limpieza.Garantizar que el establecimiento mantenga un ambiente limpio y seguro.Entrenar y asesorar al personal de limpieza nuevo y existente.Realizar inspecciones periódicas de las instalaciones para garantizar la limpieza y el cumplimiento de los estándares establecidos.Preparar y administrar presupuestos y asignar recursos de manera efectiva.Abordar las quejas, preguntas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y profesional.Identificar continuamente formas de optimizar los procesos de limpieza y mejorar la eficiencia general.Colaborar con otros gerentes de departamento para cumplir con los objetivos de la organización.Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.Experiencia laboralGestión de las actividades de los equipos de servicio, soporte o técnicos.Experiencia liderando procesos para toma de decisiones guiadas por las políticas, los procedimientos y el plan comercial local.Gestión autodirigida de sus funciones en el rol.Tiene de 4 a 5 años de experiencia laboral.Tiene de 0 a 1 año de experiencia en administración.CompetenciasHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoDesarrollo de talentoTrabajo en equipo y colaboraciónGestión de accionesExperiencia comercialDefender las necesidades de los huéspedesSe prefiere un título de grado o una licenciatura en un campo relacionado a la gestión del puesto.Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.CertificacionesSe pueden requerir o preferir certificaciones¿Esta oportunidad va de acuerdo con sus aspiraciones? Su tiempo es valioso, y le aseguramos que este proceso valdrá la pena cada segundo. ¡Siéntase libre de enviar su currículum!Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.#J-18808-Ljbffr