GRUPO AUSA esta buscando tu talento como:
**Supervisor Operativo en Hechos de Tránsito
- León, Guanajuato.**
**Descripción del puesto**:
Nuestra empresa dedicada al sector de seguros y asistencia legal está buscando un(a) Supervisor(a) Operativo(a) en Hechos de Tránsito para unirse a nuestro equipo.
Este puesto desempeñará un papel clave en la supervisión y coordinación de las operaciones relacionadas con accidentes de tráfico, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia.
**Responsabilidades**:
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias relacionadas con hechos de tránsito, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidos.
- Atender llamadas de clientes y brindarles asistencia y orientación según sea necesario.
- Otorgar seguimiento a los reportes abiertos, asegurando que se cumplan los plazos establecidos y se resuelvan de manera efectiva.
- Contactar a abogados para identificar actualizaciones y seguimientos relacionados con los casos en curso.
- Atender correos de quejas y realizar seguimientos para garantizar una resolución oportuna y satisfactoria.
- Actualizar en el sistema la información vertida en reuniones y otros eventos relevantes.
- Realizar seguimiento a indicadores regionales, supervisando el desempeño del equipo y de los abogados asignados.
**Requisitos**:
- Licenciatura en derecho.
- Experiência previa en posiciones de supervisión, preferiblemente en el sector de seguros o en áreas relacionadas con hechos de tránsito.
- Conocimiento sólido de los procedimientos y normativas relacionadas con accidentes de tráfico.
- Habilidades de liderazgo demostradas, con capacidad para motivar y guiar al equipo hacia el logro de los objetivos.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno dinámico.
- Orientado(a) a resultados, con capacidad para tomar decisiones efectivas bajo presión.
- Atenderá asuntos de 2 estados de la republica.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo.
- Incremento de sueldo a partir del tercer mes, basado en el desempeño de las tareas asignadas.
- Oportunidad de unirse a una empresa líder en el sector de seguros.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Remuneración competitiva y beneficios adicionales.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
¡Esperamos conocerte pronto!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
