Supervisor Operativo en Seguridad Privada**Departamento**: Operatividad**Reporta a**: Director Operativo**Tipo de puesto**: Tiempo completoObjetivo del Puesto:Funciones Principales:- **Coordinación Diaria**: Coordinarse con el Centro de Monitoreo y el Director Operativo para determinar la asignación de guardias, horarios y cubrir cualquier falta o vacante.- **Comunicación Efectiva**: Mantener una comunicación fluida y efectiva con el equipo de guardias y clientes para entender y satisfacer sus necesidades y expectativas.- **Supervisión en Sitio**: Visitar los servicios para verificar el cumplimiento de funciones por parte de los guardias, realizando correcciones de ser necesario y reportar cualquier incidencia u observación.- **Retroalimentación de Clientes**: Entrevistarse regularmente con los clientes para recabar sus necesidades y comentarios, identificando áreas de oportunidad y mejora en el servicio.- **Mantenimiento de Unidades**: Elaborar un checklist al inicio y al final de cada jornada laboral para registrar el estado de la patrulla, asegurando su correcto mantenimiento y operatividad. Este proceso se realiza en conjunto con personal del área de monitoreo.- **Resolución de Problemas**: Actuar rápidamente para solucionar cualquier incidencia o problema que surja durante la operación, asegurando la continuidad y calidad del servicio.**Requisitos**:- Experiência comprobable en el ámbito de la seguridad privada o pública, siendo indispensable para el desempeño del cargo.- Habilidades de liderazgo probadas y capacidad para gestionar equipos de trabajo bajo presión.- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.- Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones críticas.- Conocimiento de las normativas y leyes locales relacionadas con la seguridad privada.- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.- Licencia de conducir válida y registro de conducir limpio.Ofrecemos:- Salario competitivo acorde a la experiência y calificaciones.- Oportunidades de formación y desarrollo dentro de la empresa.- Ambiente laboral desafiante y dinámico con amplias oportunidades para crecer profesionalmente.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $9,000.00 al mesHorario:- Diurno- Fines de semana- Incluye días feriados- Nocturno- Turno de 12 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de permanencia- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial