Responsabilidades Principales:
1. Supervisión de Personal:
- Coordinar y supervisar las actividades del personal técnico y de ventas.
- Asignar tareas diarias y monitorear su cumplimiento.
- Proporcionar capacitación continua al personal en técnicas de servicio y mantenimiento de llantas.
2. Gestión de Operaciones:
- Supervisar el proceso de montaje, balanceo, alineación y reparación de llantas.
- Asegurar que el equipo y herramientas estén en buen estado y se utilicen de manera segura y eficiente.
- Controlar el inventario de llantas y productos relacionados, asegurando la disponibilidad de stock y realizando pedidos cuando sea necesario.
3. Atención al Cliente:
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y efectiva.
- Asegurar que se brinde un servicio al cliente de alta calidad, respondiendo a consultas y asesorando sobre la mejor opción de llantas.
4. Gestión Administrativa:
- Preparar reportes operativos y de ventas.
- Controlar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.
- Participar en la implementación de políticas y procedimientos de la empresa.
5. Mantenimiento de la Seguridad:
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
- Realizar inspecciones regulares del área de trabajo para identificar y mitigar riesgos.
Requisitos del Puesto:
- Educación: Secundaria completa o educación técnica relacionada. Estudios en áreas de mecánica automotriz o administración serán valorados.
- Experiência: Mínimo 3 años de experiência en un puesto similar, preferentemente en el sector automotriz.
- Habilidades Técnicas: Conocimiento en mantenimiento de llantas, montaje y balanceo, y operación de equipo técnico.
- Habilidades Blandas: Liderazgo, capacidad de comunicación, resolución de problemas, y orientación al cliente.
- Otros: Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial