Supervisor Puntos De Venta

Atención a clientes
- Ciudad: YUCATAN- Fecha de publicación: 25 ene 2024- Horario: 09:00 a 19:00 hrs- Descripción:

- Propósito general

Coordinar las funciones administrativas de soporte a la operación y gestión de los PDV's Estafeta para garantizar la continuidad del negocio, el apego a políticas, el desarrollo y seguridad de los Vendedores de Mostrador y la eficiencia operativa.

Principales Funciones

Supervisar y desarrollar al personal a su cargo. Brindando capacitación constante. Para crecer al personal y con ello mejorar la calidad del trabajo.
Supervisar la adecuada renovación de contratos de arrendamiento. Cumpliendo con los lineamientos corporativos establecidos. Para garantizar la continuidad de los servicios y permanencia de las sucursales, evitando penalizaciones o incrementos desmesurados.
Gestionar ante las autoridades (municipales, estatales o federales) todos los trámites necesarios. Supervisando que se realicen de acuerdo con las reglamentaciones vigentes. Para evitar interrupciones operativas, sanciones administrativas o infracciones al código de ética.
Asegurar el cumplimiento de las políticas, lineamientos y ciclos operativos. Realizando una adecuado difusión y monitoreo. Para lograr tener equipos alineados con las normas del negocio.
Supervisar el adecuado control y reporte de las incidencias. Reportando y registrando las diferentes incidencias (incapacidades, faltas, permisos, vacaciones, asignaciones, separaciones, promociones). Para evitar problemas con el pago de los colaboradores y mantener el expediente laboral actualizado.
Concentrar los reportes de incidentes operativos y de seguridad. Analizando y recabando la información generada. Para coordinar con las áreas corporativas los apoyos requeridos para su desahogo y/o atención.
Herramientas de Trabajo

PC
SAP
Educación

Escolaridad: Universitaria.
Administración, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, a fin.

Perfil de Experiência

Ventas: 3 años.
Administración de sucursales, ventas de servicios.
Detección de necesidades de clientes

Ofrecemos

Sueldo competitivo, prestaciones superiores y crecimiento