.time type Full timeposted on Posted 2 Days Agotime left to apply End Date: January 17, 2025 (11 days left to apply)job requisition id 20119496Date Posted: 2024-12-02Country: MexicoLocation: LOC5015: Calderón de la Barca 72, Colonia Arcos Vallarta, 44130 Guadalajara, Jalisco, MéxicoSupervisor de Servicio¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados?Otis está creciendo y estamos reclutando un Supervisor de Servicio para nuestro equipo de Guadalajara.
El objetivo principal de la función es realizar la gestión diaria y la formación del personal de campo, incluyendo la selección de empleados, la formación en campo y la seguridad.
Esta persona también dirigirá los esfuerzos operativos y garantizará una satisfacción superior del cliente.En un día normal tendrás que:Coordinar, revisar y dar seguimiento a las actividades realizadas de reparación y mantenimiento de los equipos asignados.Llevar un control y registro de los mantenimientos y/o reparaciones realizados de manera semanal.Llevar un control y registro adecuados de material necesario al ejecutar la corrección de fallas en los equipos.Supervisar que se lleven a cabo las reparaciones o mantenimientos necesarios cumpliendo al pie de la letra las reglas de seguridad establecidos por la compañía.Realizar auditorías de calidad en el trabajo y en el servicio con el personal operativo.Planear, dirigir y supervisar la administración del tiempo y material utilizados en cada obra.Llevar a cabo visitas frecuentes a los clientes para corroborar la calidad en el servicio y la eficiencia en la atención y resolución de problemas presentados con los equipos.Brindar el apoyo necesario solicitado por el personal a cargo en cada obra.Dar seguimiento a las capacitaciones impartidas de seguridad.¡Lo que necesitarás para tener éxito!Educación superior obligatoria; Ingenierías o Arquitectura.Experiencia mínima de 2 años en posición similar.Sentirse cómodo con lectura de diagramas.Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y muy orientado a equipos.¿Qué gano yo?Recibirás un contrato de trabajo de larga duración con el líder mundial del mercado en un sector a prueba de crisis.
Te ofrecemos una remuneración acorde con las normas locales, además de:Prestaciones Superiores de Ley.Te formaremos de manera intensiva en los ámbitos de la tecnología, los procesos y las competencias interpersonales, y podrá intercambiar ideas con colegas experimentados en cualquier momento.
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Movemos 2 mil millones de personas todos los días y mantenemos aproximadamente 2