Supervisor Soporte Al Cliente

Estafeta Mexicana está buscando tu talento, únete como:SUPERVISOR SOPORTE AL CLIENTEPropósito generalImplementar e integrar a personal INHOUSE con cliente, VIP y/o en oficina, brindando de manera profesional un servicio de forma proactiva, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y beneficios ofrecidos, cuidando la rentabilidad del negocioPrincipales Funciones- Aumentar la rentabilidad supervisando la optimización de recursos- Retención y desarrollo de clientes- Mantener equilibrio en las cargas de trabajo y control de la gestión- Mantener actualizados a los responsables por parte del cliente y equipo relacionados con la operación y atención de incidenciasNecesitas:- Experiência atención al cliente y administración 2 años en ramo logístico.- Ingles básico- Paquetería office avanzado- Escolaridad Lic. O Ingeniería concluida Administración, relaciones comerciales o afínQue tenemos para ti- Un sueldo, bonos de productividad mensual- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT)- Prestaciones superiores (seguro de vida, vales de despensa, fondo de ahorro 9%, caja de ahorro) gran empresa para hacer carrera.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $13,000.00 - $17,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vacaciones superiores a las de ley- Vales de despensaHorario:- Diurno- Turno de 8 horasPago complementario:- Bono de productividad