Supervisor Sr. De Operaciones Call Center - Mid

Detalles de la oferta

**Location**
- Merida, Mexico**Language**
- Spanish***

Monitorear la resolución de requerimientos del cliente, dando buen uso de las herramientas de trabajo, ejecución de procesos y estrategias de rendimiento de la cuenta, con el propósito de garantizar la satisfacción del cliente y el alcance de las metas establecidas por la compañía. Planear las acciones diarias, semanales, mensuales y trimestrales a través del análisis cualitativo y cuantitativo del rendimiento de los colaboradores, con el fin de lograr mejoras del equipo asignado. Coordinar la revisión de los requerimientos asignados al equipo, con el fin de verificar los avances de las resoluciones y cumplimiento de los objetivos.

**Requisitos**:

- Licenciatura terminada, en Administración de empresas o Ingeniería industrial.
- Experiência mínima de 2 años como supervisor de personal en call center.
- Excel Intermedio.
- Gestión de personal
- Procesos en call center
- Comunicación asertiva
- Proactividad

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día).
- Salario competitivo.
- Contrato 100% directo con la empresa.
- Oportunidad de crecimiento.

Al llenar este formato de aplicación estoy de acuerdo se utilice mi informacion de contacto para fines laborales únicamente.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

It Project Manager Itilv3 Certified

Asegurar el cumplimiento de los requisitos de la infraestructura tecnolgica de la compaa, a partir de la implementacin de los planes de recuperacin y atencin...


Yucatán

Publicado 7 days ago

It Project Manager

**Be Exponential**Esta en búsqueda de los mejores talentos como **_Project Manager_**Sexo: indistintoIngeniera o Licenciatura en sistemas, computación, infor...


Be Exponential - Yucatán

Publicado 7 days ago

Trainee En Dirección De Eventos Audiovisuales

En asociación con organizadores de eventos, hoteles, recintos, agencias y clientes de escenografía, creamos y llevamos a cabo miles de eventos anualmente - p...


Encore - Yucatán

Publicado 7 days ago

Jefe De Proyectos Industriales

Empresa Yucateca del giro producción, industrialización y comercialización de productos agrícolas, ganaderos y forestales está en busqueda de tu talento. Ac...


Talents Code - Yucatán

Publicado 6 days ago

Built at: 2024-11-30T01:11:19.276Z