Somos una empresa mexicana, líder en proyectos de alto diseño y arquitectura, así como venta exclusiva cocinas, clósets y mobiliario de importación.**Supervisor Técnico de Servicio a Cliente (Cocinas - Electrodomésticos**)Tec. En ElectrónicaInglés deseable.**Experiência**: Mínimo 2 años en posición similar. Coordinando servicos de meteniminto técnicon (post venta) en cocinas, instalaciones eléctricas y aparatos electrodomesticos de lata gama para clientes AAA.**Requisitos**:Documentación en orden y licencia de manejo vigente.**Principales funciones**:- Coordinar al equipo de trabajo.- Asignación de servicios y seguimiento a las reparaciones de equipos electrodomesticos y mobiliario de nuestros clientes.- Seguimiento post venta- Asesoramiento y trato directo con cliente- Elaborar reportes de avances y cierre de servicios y comunicarlos a las áreas correspondientes- Realizar servicios con clientes VIP- Recibir, asignar y garantizar el cumplimiento de las solicitudes de servicios preventivos y correctivos.- Segumiento y solución de servicios por garantía de equipos.- Acompañamiento a los diferentes centros de servicio autorizado de las marcas de electrodomésticos que manejamos.**Habilidades**:- Alto nível de servicio al cliente- Planeación- Trabajo colaborativo- Toma de decisiones.- Orientación a resultados.**Horario**:Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs.Zona de trabajo: Azcapotzalco**Ofrecemos**:- Sueldo bruto mensual $19,100- Prestaciones de ley + fondo de ahorro, bono de puntualidad- Prestaciones superiores después de los 3 meses: vales de despensa, seguro de gastos médicos menores, y asistencia.- Bono mensual y anual.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $19,100.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anual- Bono de productividad- Bono de puntualidadLugar de trabajo: Empleo presencial