Supervisora de Ama de Llaves en HotelHotel ubicado en reforma**Responsabilidades**:1. Supervisión del Personal:- Coordinar y asignar tareas diarias al personal de limpieza.- Supervisar y evaluar el desempeño del equipo de limpieza, proporcionando retroalimentación y apoyo continuo.- Capacitar a nuevos empleados en procedimientos y estándares de limpieza del hotel.2. Gestión de la Limpieza:- Asegurar que todas las habitaciones y áreas comunes se limpien y mantengan según los estándares del hotel.- Realizar inspecciones periódicas de habitaciones y áreas comunes para verificar la calidad de la limpieza.- Gestionar el inventario de suministros y equipos de limpieza, solicitando reposiciones cuando sea necesario.3. Atención al Cliente:- Resolver de manera eficiente y cortés las quejas y solicitudes de los huéspedes relacionadas con la limpieza.- Coordinar con otros departamentos para garantizar una respuesta rápida y efectiva a las necesidades de los huéspedes.4. Administración y Reportes:- Mantener registros precisos de la ocupación de habitaciones y del estado de limpieza.- Preparar informes sobre el rendimiento del personal y el estado de las instalaciones.- Colaborar con la gerencia en la elaboración de presupuestos y en la planificación de mejoras en las áreas de limpieza y mantenimiento.5. Cumplimiento de Normativas:- Asegurar que se cumplan todas las normas de salud y seguridad en el trabajo.- Implementar y seguir procedimientos de control de calidad y políticas de seguridad.**Requisitos**:Experiência: Mínimo de 1 año de experiência en un puesto similar en la industria hotelera, Experiência previa en supervisión de personal.Habilidades:- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.- Capacidad para liderar y motivar a un equipo.- Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente.- Conocimiento de productos y técnicas de limpieza.- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horas- Turno matutinoPrestaciones:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial