.**Objetivo del puesto**:Garantizar el éxito de la operación diaria del spa, implementar las medidas necesarias para obtener la total satisfacción del cliente, ofrecer la máxima calidad en los servicios y tratamientos de esta, respectando las normas oficiales mexicanas, promover y mantener un clima laborar sano y difundir la visión, misión y valores de la empresa, promover los servicios del spa entre nuestro cliente y crear una nueva cartera de clientes locales.**Funciones Principales**:- Desarrollo e implementación de programas para motivar y promover la calidad diaria en todos los servicios, y tareas realizadas, participar, crear y desarrollar programas de promoción interna y externa de venta de tratamientos, productos, y servicios de spa.- Control de agendas de spa.- Participar en la estrategia de marketing y promoción del spa, trabajo en conjunto con el área de marketing, para desarrollo de ofertas especiales y regalos.- Realizar tratamientos cuando la demanda lo acredite.- Desarrollo de alianzas con otros prestadores de servicios.- Plan de capacitación de servicios, para las colaboradoras, establecer protocolos y manuales- Mantener en óptimas condiciones las instalaciones.- Dar seguimiento a mantenimientos de los equipos, realizando bitácoras de spa- Coordinar y unificar la calidad de los servicios y tratamientos de spa- Dar atención inmediata a las necesidades, peticiones y quejas del spa a través de un contacto y una atención personalizada, manteniendo en alta la prioridad de la salud, seguridad y bienestar de todos nuestros clientes.- Poner en práctica las medidas necesarias para que cumplan la normatividad legal de seguridad e higiene.- Dar seguimiento a los procedimientos establecidos en la aplicación de programas innovadores que mantengan el spa a la vanguardia.- Desarrollo de nueva línea de productos e integración de nuevos productos.- En caso de alguna, condición médica, primeramente, consultar al Médico Dermatólogo.- Recibir capacitación de tratamientos médicos para su promoción y venta.- Generación de reportes.- Inventarios mensuales de productos de cabina- Reporte mensual de ventas pacientes y tratamientos.- Dar cumplimiento a la normatividad oficial en vigor aplicable.- Segmentación de precios de competidores.- Supervisión de cosmetólogas**Requisitos**:- Experiência en manejo de Spa.- Manejo de masajes, tratamientos corporales, faciales y aparatología.- Habilidad para implementar protocolos de ventas.- Ingles avanzado INDISPENSABLE- Liderazgo- Gusto por las ventas- Manejo MS Office- Educación preparatoria o Carrera TécnicaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $16,000
