.En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiência. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.**Tenemos un desafío para quienes:- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de:- Liderar el equipo de calidad interna y Customer Experience para la operación del Centro de Distribución de Mercado Libre, en sintonía con las mejores prácticas del sector.- Asegurar el desarrollo de la estrategia de calidad a través de metodologías como Six Sigma, Kaizen, Lean y programas regionales de excelencia operacional.- Trabajar en pos de la calidad de los procesos de Inbound y Outbound; detectar desvíos, realizar análisis que permitan encontrar oportunidades de mejora y establecer planes de acción para la resolución de los problemas que puedan surgir.- Controlar los procesos a fin de garantizar la recepción del producto a quienes utilizan nuestros servicios y atender las derivaciones de casos por parte de Customer Experience,.- Realizar el seguimiento y la implementación de auditorías del centro de servicios, procesos de picking y packing y de Inbound y Outbound; revisar los procedimientos, la calidad de la operación y los permisos, y gestionar auditorías en caso de ser necesario.**Requisitos:- Ser profesional de las carreras de Ingeniería Industrial, Lic. en Administración de Empresas, Ingeniería en Alimentos o afines- Contar con 5 años de experiência desarrollada en posiciones similares.- Haber trabajado en áreas de Supply Chain, Logística, Distribución o Warehouse, liderando proyectos de calidad y mejora de procesos.- Poseer experiência en roles de liderazgo y de trabajo con equipos multidisciplinarios.**Te proponemos:- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes
