Team Leader Atc

Empresa Mexicana del sector financiero busca Líder de ATC con experiência en Call center.**Requisitos**:- Bachillerato concluido.- Conocimiento de herramientas de Office, principalmente Excel y Word.- Manejo de flujo en sistemas computacionales.- Experiência en cargo similar en atención a clientes mínimo 2 años.- Deseable conocimiento en el Bancos, instituciones previsionales o financieras.Actividades:- Conformar equipo de trabajo.- Coordinar actividades de los ejecutivos a cargo.- Establecer procedimientos.- Manejo en informe diario de las reclamaciones de los clientes.- Responsable de la gestión de los dispositivos locales de la empresa.- Capacitar y dar soporte a personal que ingrese al área.- Entrega de reportes diarios.- Funciones administrativas varias.Ofrecemos:- Sueldo $12,000 Netos mensuales.- Contrato directo con la empresa.- Prestaciones de Ley y superiores- Plan de crecimiento y desarrollo profesionalHorario de Lunes a sábado de 9:00am a 6:00 pmTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horas