Team Leader Atc

Empresa Mexicana del sector financiero busca Líder de ATC con experiência en Call center.
**Requisitos**:

- Bachillerato concluido.
- Conocimiento de herramientas de Office, principalmente Excel y Word.
- Manejo de flujo en sistemas computacionales.
- Experiência en cargo similar en atención a clientes mínimo 2 años.
- Deseable conocimiento en el Bancos, instituciones previsionales o financieras.
Actividades:

- Conformar equipo de trabajo.
- Coordinar actividades de los ejecutivos a cargo.
- Establecer procedimientos.
- Manejo en informe diario de las reclamaciones de los clientes.
- Responsable de la gestión de los dispositivos locales de la empresa.
- Capacitar y dar soporte a personal que ingrese al área.
- Entrega de reportes diarios.
- Funciones administrativas varias.
Ofrecemos:

- Sueldo $12,000 Netos mensuales.
- Contrato directo con la empresa.
- Prestaciones de Ley y superiores
- Plan de crecimiento y desarrollo profesional

Horario de Lunes a sábado de 9:00am a 6:00 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas