Team Leader Costumer Service

Linea Transportista ubicada en Ojo caliente #1513, Colonia Centro busca:**Team Leader Customer Service****Requisitos**:- Licenciatura en logista o carrera a fin- Conocimiento en sistema allways preferentemente pero no es factor definitivo- Sin problemas de traslado- Visa**Habilidades**:- Excelentes habilidades de comunicacion- Resoulucion de problemas- Liderazgo efectivo- Orientacion al cliente- Capacidad para formar y desarrollar al equipo**Funciones**:- Encargado de supervisar al equipo de Customer Services- Gestionar y supervisar las operaciones diarias del equipo de servicio al cliente- Asignacion de tareas y responsabilidades al equipo- Proporcionar capacitacion inicial y continua para el equipo- Ayudar al equipo a abordar problemas y situaciones complicadas con los clientes- Brindar orientacion y retroalimentacion regular- Implementar mejoras continuas en los procesos para aumentar la satisfaccion al cliente- Facilitar la comunicacion con otros departamentos- Manejar situaciones de alto volumen de manera eficiente- Colaborar en el desarrollo de estrategias para mejorar la experiência del cliente**Ofrecemos**:- Sueldo semanal- Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $21,000.00 - $22,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial