¿Qué hace que DHL sea una gran Compañía?¡Nuestra gente y nuestra cultura, basadas en el respeto y los resultados!DHL Compañía #1 en servicio de logística global está presente en más de 220 países, lo que la convierte en la empresa más internacional. Con una fuerza laboral superior a 480,000 empleados, brindamos soluciones para un número casi infinito de necesidades logísticas. DHL es parte del grupo postal alemán y líder mundial en logística, DHL Group abarca tres divisiones: DHL Express, DHL Global Forwarding y DHL Supply Chain.Somos reconocidos como Global Top Employer en 6 regiones y 35 países, incluido México.Nuestra división, DHL Global Forwarding está enfocada en proveer servicios logísticos de Importación y Exportación (Aérea, Marítima y Terrestre), incluyendo el servicio de Aduana. Nuestro expertise abarca desde operaciones estandarizadas y soluciones multimodales de expedición, hasta proyectos industriales individualizados.Tenemos una gran oportunidad para ti como Team Leader Sr Bajío ubicado en Querétaro¿Cuál será tu objetivo principal en esta posición?Administrar y conducir el rendimiento del equipo de servicio al cliente y especialistas para asegurar el flujo adecuado de los procesos end to end de AFR y OFR¿Qué harás en esta posición?- Desarrollo y supervisión del equipo a cargo- Seguimiento al cumplimiento de KPI´s- Asegurar la calidad en los procesos operativos y administrativos de acuerdo a las regulaciones y procedimientos internos- Planeación y ejecución de la estrategia del área en apego a los lineamientos y objetivos organizacionales- Dar soporte al Branch Manager en la ejecución de programas y análisis requeridos de rendimiento- Desarrollo y monitoreo de desempeño de proveedores clave- Desarrollo de relaciones exitosas con clientes asegurando que los requerimientos sean respondidos en tiempo y forma- Participar en revisiones de KPI´s con los clientes externos, dar seguimiento a requerimientos e implementaciones¿Qué puedes aportar a la posición?- Mínimo 5 años de experiência en manejo de equipos y procesos de Importación y Exportación Aérea y Marítima- Conocimiento y manejo de aerolíneas, navieras, terminales y agentes de carga- Inglés Avanzado- Manejo de CW- Lic. en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Ing. en logística y transporte o afín¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?Tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa internacional con un entorno multicultural.Podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo y convertirte en un experto en Logística.DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los postulantes sin distinción de raza, religión, sexo, preferencia sexual, discapacidad, entre otras características.Para esta posición, DHL Global Forwarding solo empleará a aquellos que estén legalmente autorizados para trabajar en México. Esta no es una posición para la cual se otorgará subsídio de reubicación o patrocinio de visa.¿Interesado en participar?Postúlate por este medioCONNECTING PEOPLE IMPROVING LIVES
