Tec. En Sorporte Servicio Remoto

**Responsabilidades**:

- Técnico en Mesa de Servicios de Ti
- Soporte técnico de primer nível de forma Remota
- Recepción de llamadas
- Canalización de Incidentes a soporte de Segundo Nível
- Correcta clasificación de los incidentes

Conocimientos básicos en Ofimática, Redes y Telecom intermedio, sistemas Operativos Windows (10/11), Organizado, buena redacción, soporte a Software de Punto de Ventas, conocimientos de ITIL, no indispensable.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Rotativo

Disponibilidad de turnos:

- Turno diurno (Deseable)
- Turno nocturno (Deseable)
- Turno de madrugada (Deseable)