Sandvik Mining and Rock Solutions busca:
Técnico(a) de Soporte a Producto GET Shark & Buckets
Zacatecas
¿Te gusta brindar apoyo estratégico y sientes pasión por ganar?
Eso es lo que estamos buscando de ti
Propósito:
Soporte técnico a línea de producto GET Shark & buckets, asesorando a los clientes con la aplicación adecuada acorde a sus necesidades operativas y generando información para el desarrollo de la línea de negocio.
Funciones principales
- Monitorear el desempeño del producto con los principales clientes, asesorándolos y proporcionando recomendaciones, para obtener el máximo rendimiento.
- Elaboración y entrega de reporte obtenido de la información recopilada en campo.
- Reportar la condición operativa de los cucharones, cajas de camiones (TH) y herramientas de desgaste (GET) para generar backlog y pasar al PSSR y especialista para su seguimiento.
- Apoyar y asesorar al cliente en las tareas mantenimiento a las herramientas (GET) de fijación mecánica, asegurando correcto torque y funcionabilidad.
- Verificación de puntos de inspección que influyan en el desempeño del producto.
- Acompañamiento en la instalación de sistemas GET, acorde a los procedimientos establecidos por Sandvik.
- Levantamiento de stock de la línea GET en sitio e informar al área comercial desviaciones que afecten planes de mantenimiento.
- Seguimiento y monitoreo a pruebas de rendimiento en clientes nuevos y en la aplicación de nuevos productos.
- Mantener actualizada base de información de rendimientos de las diferentes herramientas (GET) utilizadas en los equipos de los clientes asignados.
- Mantener actualizada información operativa de clientes asignados (utilización, disponibilidad, horas operativas por equipo, toneladas movidas, condiciones de terreno).
El perfil de búsqueda:
Educación técnica
Experiência 1-3 años en puestos similares, minería y maquinaria pesada.
Conocimiento básico para uso de herramientas de torque y de medición.
Manejo intermedio de paquete office.
Deseable conocimiento operativo en cargadores frontales.
Fecha límite para su aplicación: 21 de enero de 2025
Zona de búsqueda: Zacatecas
Para postulación interna: Ingresar a intranet en la sección Empleo y oportunidades laborales Job ID: R0074635
Para postulación externa: Ingresar a
, luego en el margen superior seleccionar la opción "careers" (carreras) y allí colocar el N° de la publicación: R0074635.
Para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales + CV).
Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, discapacidad, condición social, religión, y opiniones
Sandvik Mining and Rock Solutions es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería.
La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales.