Misión:
Realizar oportunamente los trabajos de reparación o mantenimiento de unidades, de acuerdo a las características definidas en cada uno de los modelos y marcas, para cumplir con los compromisos acordados con el cliente
Requerimientos:
Escolaridad secundaría concluida.
Experiência mínima 1 año Electrónica. 2 años Mecánica.
Conocimientos:
- Diagnósticos.
- Presupuestos.
- Interpretaciones.
- Aplicación de manuales.
Responsabilidades Generales:
1. Revisar y diagnosticar la falla de la unidad recibida, para determinar el tipo de servicio (mayor o menor) a realizar.
2. Elaborar el presupuesto del costo de la reparación o mantenimiento de la unidad, para informar al cliente y solicitar su autorización.
3. Revisar y determinar en conjunto con el responsable de Garantías si la falla a reparar está cubierta en la garantía de acuerdo a las condiciones del automóvil, para informar al cliente.
4. Notificar al Jefe de Taller de reparación o refacción extra, así como el costo adicional, para solicitar la autorización del cliente.
5. Solicitar las refacciones que requiere la unidad, registrar en la orden de servicio las reparaciones y material utilizado, para el control interno de la agencia.
6. Realizar las pruebas dentro del taller y/o carretera, para verificar el funcionamiento de la unidad
7. Instalar accesorios (antenas, aire acondicionado, seguros), así como cambiar refacciones a unidades asignadas.
8. Notificar al Jefe de Taller que la unidad esta reparada, para su revisión.
9. Mantener la limpieza del equipo, maquinaria y herramienta utilizada diariamente, así como la limpieza y orden del área a su cargo.
10. Utilizar los manuales de electrónicos y apoyos, para el correcto mantenimiento de los vehículos.
11. Reportar cualquier eventualidad que afecte su desempeño, para no afectar la entrega oportuna de la unidad
Competencias:
Creatividad e Iniciativa.
Pasión por el servicio.
Trabajo en equipo.
Comunicación.
Calidad y Mejora Continua.
Tolerancia a la presión de trabajo.
Profesionalismo.
Ofrecemos:
Sueldo base.
Prestaciones de Ley.
Lugar y Horario de trabajo:
Zona Coacalco.
Lun. - Vie. 9:00 a 19:00. Sab. 9:00 a 14:00.