Somos una empresa de pagos líder en la región de Latam, dedicada a brindar soluciones de pago seguras y eficientes para empresas y consumidores. Nuestro compromiso con la tecnología de vanguardia y un servicio excepcional nos ha convertido en un socio confiable para empresas de todos los tamaños. A medida que continuamos expandiendo nuestras operaciones, buscamos un _**Técnico de operaciones en red**_ altamente capacitado y experimentado para nuestro Centro de operaciones de red (NOC) que estará encargado de garantizar el funcionamiento perfecto de nuestra red de procesamiento de pagos.Responsabilidades Principales:1. Monitoreo Proactivo:- Supervisar de manera proactiva los sistemas para identificar y abordar posibles problemas antes de que afecten las operaciones.2. Gestión de Backups:- Garantizar la realización eficiente de copias de seguridad para la preservación de datos críticos.3. Actualizaciones de Sistemas Operativos y Apps:- Coordinar y llevar a cabo las actualizaciones necesarias en sistemas operativos y aplicaciones para garantizar la seguridad y la eficiencia.4. Atención de Incidencias (1er Nível):- Resolver eficientemente las incidencias de nível 1, proporcionando soporte técnico a los usuarios.5. Comunicación con Operadores para Solución de Incidencias:- Colaborar activamente con los operadores para resolver incidencias de manera efectiva y mantener una comunicación clara.6. Gestión y Creación de Documentación:- Elaborar y mantener documentación técnica relevante para asegurar la consistencia y eficiencia en los procesos.**Requisitos**:Hardskills:- Familiaridad con herramientas de monitoreo de red y análisis de tráfico.- Conocimiento de Firewalls.- Experiência en sistemas operativos Windows Server y Linux.- Experiência en Detección de Intrusiones (IDS) y Prevención de Intrusiones (IPS).Softskills:- Proactivo y orientado a la resolución de problemas.- Interés en el aprendizaje continuo.- Habilidades analíticas para abordar desafíos técnicos.Ofrecemos:- Salario competitivo acorde a experiência y habilidades.- Prestaciones superiores a las de ley.- Vales de despensa.- Beneficios de "Café puntos".- Días personales.- Horario de trabajo de lunes a viernes.- **Trabajo presencial** en una ubicación conveniente a 10 minutos del Auditorio Nacional.- **Horario rotativo**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Diurno- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Rotativo- Turno de 8 horas- Turno matutinoPrestaciones:- Apoyo para estudios- Opción a contrato indefinido- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- El esquema de trabajo es presencial ¿Te interesa seguir participando?- Los días y horarios son rotativos ¿Te interesa seguir participando?- ¿Cuál es tu expectativa salarial? (Antes de impuestos)Lugar de trabajo: Empleo presencial