Técnico De Respuesta A Emergencias

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com Vacante para la empresa Grupo Hersa en San Juan Totoltepec -Naucalpan de Juárez, Estado de México EMPRESA DE SECTOR SEGURIDAD PRIVADA BUSCA "EJECUTIVOS TELEFONICOS" (emergencias) OFRECEMOS: $9,000 netos mensuales Prestaciones de ley Horario 12x12 rolan por semana 2 descansos por semana Zona Naucalpan San Juan Totoltepec por FES Acatlán (10 minutos).
REQUISITOS: Bachillerato concluido Experiencia 1 año en puestos similares o en call center Conocimientos básicos de operación de centro de control, gestión en situaciones de crisis, enlace con autoridades (Cruz Roja, Hospitales, Seguridad Pública, Bomberos entre otros).
ACTIVIDADES: Atención a usuarios, enlace con autoridades (cruz roja, hospitales, bomberos, seguridad publica etc.)
Manejo de crisis de usuarios en situaciones de riesgo Documentación de incidencias de acuerdo a protocolos establecidos Elaboración de reporte de incidencias, reportes mapa del delito utilizando el sistema carbyne y basapp Mantenimiento y actualización de carbyne y bassap, plataforma institucional de asistencia de seguridad Levantamiento de requerimientos internos para la mejora continua de procesos y protocolos de asistencia a usuarios de seguridad INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO Nivel de educación deseada: Media Superior Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio Función departamental: Atención al cliente Industria: Guardias de seguridad y servicios de patrulla, vigilancia Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=66859c8b26000051003bc214&source=talent