UNIR México es una universidad de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea, que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo
**Técnico de fidelización bilingüe**
Recuperar a los estudiantes que se dieron de baja voluntaria, por impago o solicitaron un cambio de convocatoria, en apego a los procesos establecidos y con base en la misión, visión, filosofía empresarial y valores de UNIR.
Además, concretar las matrículas de alumnos interesados en los certificados de MIU que no ingresaron con venta combinada.
Contactar por llamada, mensaje o correo a los estudiantes que se dieron de baja voluntaria, por impago o solicitaron cambio de convocatoria.
Controlar la apertura y cierre de expedientes para cotejo contra nueva matrícula.
Registrar en la base de datos el avance de la campaña en estricto apego a los procesos establecidos.
Diseñar flyers de promoción para las campañas de fidelización.
Dar seguimiento postventa a los alumnos recuperados, verificando que ya hayan sido contactados y estén dados de alta.
Verificar que la matrícula sea efectiva en apego al proceso establecido.
Contribuir con la mejora de los procesos establecidos y el departamento en general.
Brindar información a los alumnos que estén interesados en una certificación americana individual.
Llenar la matrícula de los alumnos y confirmar que se ha dado de alta en sistema.
**Escolaridad**: Licenciatura en áreas económico-administrativas
**Experiência**: 1 año
**Habilidades**: Comunicación efectiva, apegado a normas, manejo de **Plataformas de educación** en línea, manejo de Excel, inglés avanzado.
**Salario**: $15,000+ comisión
**Zona**: Vertíz Narvarte cerca del (metro Eugenia)
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial