**AT&T SOLICITAMOS "Técnico de Servicio"**ZONA DE TRABAJO:**-CAE EL FARO (VALLE DE BRAVO)**Por Crecimiento estamos contratando**Requisitos**- Edad: 18 años en adelante- Experiência: 1 año en el ramo de servicio técnico- Escolaridad: Licenciatura trunca (con documentos oficiales)- Disponibilidad de Horario**Ofrecemos**- Sueldo base mensual- Pago catorcenal- Capacitación continua- Prestaciones de ley y superiores- línea telefónica laboral- uniformes sin costo- beneficios adicionales al cumplir 6 meses de antigüedad**Competencias**Enfoque al cliente / ServicioSolución de problemasComunicación / persuasiónTrabajo en equipoConocimiento en Tecnologias (Android / iOS)**Funciones**- Atender todos los casos de falla o problemas de funcionalidad de dispositivos móviles y/o accesorios que presenten los clientes en las tiendas de AT&T- Administrar el inventario total de las tiendas para asegurar el uso correcto del mismo.- Aplicar los procesos de reemplazo de acuerdo al resultado del diagnóstico realizado a los dispositivos móviles y/o accesorios.- Promover en cada interacción los servicios de valor agregado que estén dentro de la gestión del técnico de servicio.- Realizar todas las actividades administrativas y de back office que involucran los procesos de reemplazos y servicio técnico.En AT&T Sabemos que la diversidad nos hace mas fuertes, es por ello que fomentamos la inclusion e igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, raza.Grupo étnico,religioso, condición o apariencia física,etc.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $13,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Días de paternidad superiores a los de la ley- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vacaciones superiores a las de ley- Vales de despensaHorario:- Fines de semana- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Todos los fines de semana- Turno de 8 horasPago complementario:- Bono anual