**AT&T SOLICITAMOS "Técnico de Servicio"**
ZONA DE TRABAJO:
**-TÉCNICO DE SERVICIO Y REPARACIÓN - METEPEC**
Por Crecimiento estamos contratando
**Requisitos**
- Edad: 18 años en adelante
- Experiência: 1 año en el ramo de servicio técnico
- Escolaridad: Licenciatura (con documentos oficiales)
- Disponibilidad de Horario
**Ofrecemos**
- Sueldo base mensual
- Pago catorcenal
- Capacitación continua
- Prestaciones de ley y superiores
- línea telefónica laboral
- uniformes sin costo
- beneficios adicionales al cumplir 6 meses de antigüedad
**Competencias**
Enfoque al cliente / Servicio
Solución de problemas
Comunicación / persuasión
Trabajo en equipo
Conocimiento en Tecnologias (Android / iOS)
**Funciones**
- Atender todos los casos de falla o problemas de funcionalidad de dispositivos móviles y/o accesorios que presenten los clientes en las tiendas de AT&T
- Administrar el inventario total de las tiendas para asegurar el uso correcto del mismo.
- Aplicar los procesos de reemplazo de acuerdo al resultado del diagnóstico realizado a los dispositivos móviles y/o accesorios.
- Promover en cada interacción los servicios de valor agregado que estén dentro de la gestión del técnico de servicio.
- Realizar todas las actividades administrativas y de back office que involucran los procesos de reemplazos y servicio técnico.
En AT&T Sabemos que la diversidad nos hace mas fuertes, es por ello que fomentamos la inclusion e igualdad de oportunidades, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, raza.grupo étnico,religioso, condición o apariencia física,etc.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Fines de semana
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Todos los fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Lugar de trabajo: Empleo presencial