Técnico De Soporte A Maquinaria

**Objetivo del puesto.**

Dar la atención y seguimiento a las necesidades del cliente. Teniendo como finalidad su satisfacción con I-DEB.

**Descripción general del puesto**

Atención al cliente, remota y de campo. Seguimiento de Garantía, actualizaciones y modificaciones de ingeniería. Instalación y puesta en marcha de máquinas industriales, depuración de los equipos.

Coordinación y supervisión del personal que realiza en conjunto el servicio. Capacitación de soporte de máquinas instaladas en campo.

**Responsabilidades del puesto.**

Soporte posventa

Darle seguimiento técnico a las máquinas y servicios vendidos al cliente,

cubriendo servicios de garantía, atención al cliente, requerimientos de actualización, pólizas extendidas.

Instalaciones y puesta en marcha.

Instalaciones en campo de maquinaria como también reparaciones.

Encargado de poner en marcha la maquinaria, liberación a producción, y depuración de equipos/máquinas

**Calidad y Capacitación**

Dar la Capacitación de maquinarias instaladas y servicios ofrecidos a clientes

Revisión que la máquina y/o los servicios que se venden siguiendo lineamientos de calidad. Como también entrenamiento técnico al personal interno y externo.

**CONOCIMIENTOS EN**
- Armado de tableros eléctricos (Control y potencia)
- Ensamble de maquinaria industrial
- Instalación de sistemas mecatrónicos
- Diagnóstico, configuración y reparación de equipos
- Fabricación de cables y circuitos eléctricos

Tiempo de experiência:
1-3 años puesto similar

Salario $10,000 - $12,000

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial