Técnico De Soporte A Multifuncionales

¡Únete a nuestro equipo como Técnico de Campo para multifuncionales! Buscamos un profesional dedicado a garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención y resolución de problemas relacionados con equipos multifuncionales.
OFRECEMOS
**Salario**: $10,000
Prestaciones de ley.
**Horario**: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm.
Medio de transporte
REQUERIMOS
**Género**: indistinto
**Edad**: 18 en adelante
**Escolaridad**: Ingeniería o Licenciatura en sistemas, robótica, mecatrónica, ofimática o áreas afines.
Más de 3 años de experiência en soporte técnico (preventivo, correctivo, limpieza deseable multifuncionales) Nível intermedio de Excel, conocimientos intermedios en informática atención a clientes, tickets, etc.
Certificaciones en Kyocera, Konica Minolta y Sharp
Licencia Vigente
Manejo de Automovil standar
ACTIVIDADES A REALIZAR
Servicios correctivos, preventivos e instalaciones según las instrucciones del supervisor.
Gestionar la solicitud de refacciones necesarias para el óptimo rendimiento de los equipos multifuncionales.
Evaluar y diagnosticar fallas reportadas en los tickets de servicio.
Asegurar el funcionamiento adecuado del equipo después de cada intervención.
Documentar cada visita en el sistema, incluyendo número de serie, modelo y detalles de la falla.
Participar en certificaciones y capacitaciones en línea proporcionadas por el fabricante, siguiendo las directrices de la gerencia.
**ZONA A LABORAR**: Coronel Calderón 525, Col. Alcalde Barranquitas, CP 44280, Guadalajara, Jalisco.