**TECNICO DE SOPORTE DE PRODUCCION SENIOR**En Johnson & Johnson, la compañía de atención médica más grande del mundo, nos unimos con un propósito: cambiar profundamente la trayectoria de la salud para la humanidad.La diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pionerismo e innovación, que ha tenido un impacto en la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, USTED es bienvenido en todos los puestos vacantes en la compañía de atención médica más grande del mundo.Cuando se una a Johnson & Johnson, su próximo paso podría significar nuestro próximo avance.**EMPRESA****RESUMEN DEL PUESTO**De forma independiente, o bajo limitada o nula supervisión, trabaja en asignaciones complejas por naturaleza, en las que se requiere de criterio, juicio e iniciativa considerables para resolver problemas y hacer recomendaciones. El Técnico de soporte de producción es el responsable de realizar los análisis de falla de los defectos generados en las líneas de producción, además de llevar a cabo los reportes y registros de los análisis, manteniendo los níveles esperados del Departamento en los GMPs (Buenas Prácticas de Manufactura). Cumplimiento con las Buenas prácticas de Manufactura (GMPs) levantando observaciones y comunicándolas a su supervisor para sus correcciones. El técnico de soporte de producción reportara para el Ingeniero de procesos y apoyara en las asignaciones requeridas en el desarrollo de proyectos.**RESPONSABILIDADES**Bajo supervisión limitada y de acuerdo con todas las leyes/regulaciones federales, estatales y locales y procedimientos y lineamientos del Corporativo Johnson & Johnson, esta posición:- Apoyar a manufactura en el análisis de defectos y causa raíz- Participar en la transferencia de nuevas líneas de producción.- Proveer recomendaciones y soporte técnico en nuevos proyectos y en OAC- Soporte al Ingeniero para realización de reportes de análisis, implementación de mejoras en las líneas de producción.- Seguimiento a todas las políticas de seguridad de la compañía y otras precauciones de seguridad dentro del área de trabajo.- Cumplimiento con las políticas y procedimientos de seguridad.- Se asegura se cumplan con las responsabilidades de los sistemas de administración ambienta (EMS).- Sigue las Políticas de Administración de Registros de Información Conveniente de J & J y del Campus, Programa de retención de registros, entrenamiento y educación, Avisos de Retención de Documentos, limpieza de registros, registros inactivos y Gestión de la Información, Registros Vitales y si aplica a proveedores en su caso.- Otras responsabilidades pueden ser asignadas y no todas las responsabilidades listadas- Ha completado el entrenamiento ambiental y de seguridad, apropiado para su disciplina.- Es responsable de asegurar el cumplimiento, personal y de la compañía, con regulaciones federales, estatales y locales, políticas y procedimientos correspondientes a los ámbitos de Salud, Seguridad y Medio Ambiente.- Responsable de comunicar asuntos u oportunidades relacionadas al negocio al siguiente nível administrativo- Responsable de asegurar el cumplimiento personal y de la Compañía de todas las regulaciones, políticas y procedimientos Federales, Estatales, locales y de la Compañía.- Realizar otras tareas asignadas según sea necesario.**Qualifications**:**CONOCIMIENTO, DESTREZAS, HABILIDADES Y CERTIFICACIONES/LICENCIAS REQUERIDAS**:- Estudios en Carrera Técnica o equivalente aplicable al área: Procesos Industriales; Metrología; Instrumentista.- Conocimiento en buenas prácticas de manufactura y documentación preferentemente en la industria médica.- Amplio conocimiento en paquetes computacionales.- Conocimiento de los GMPs (Buenas Prácticas de Manufactura) / ISO preferentemente.- Requiere trabajar en un ambiente Controlado de Manufactura.- Debe ser capaz de estar de pie por largos periodos de tiempo.- Esta posición será desempeñada en un ambiente controlado de producción de cuarto limpio.- Experiência en análisis de fallas y defectos.- Conocimiento de los Sistemas del Campus preferentemente.- Conocimiento del Sistema Máximo (Sistema Computarizado para el Manejo de Mantenimiento) Preferentemente- Conocimiento Sistema MES (CAMSTAR).