**Vacante para la empresa Omni Printer en Tecámac, Estado de México**:
**SOPORTE TÉCNICO A IMPRESORAS**
Estamos en busca de una persona dinámica, enfocada a resultados, organizada, con alto sentido de responsabilidad y atención al cliente para dar continuidad al servicio en sitio de los equipos de impresión, garantizando la satisfacción del cliente.
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FUNCIONES:_**
- Atención a usuarios en instalación, mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de impresión de bajo y alto volumen.
- Conocimiento en equipos de impresión Konica, Lexmark, Canon, Xerox y Samsung.
- Toma de lecturas físicas y mediante aplicativos.
- Gestión de suministros (tóner, kit de mantenimiento, unidad de imagen, etc.)
e insumos (alcohol, franelas, aire, etc.).
- Seguimiento a base instalada (número de equipos en sitio y canales o líneas de negocio) para la solicitud de refacciones y suministros.
- Control de estadísticos y comportamiento de los equipos de impresión.
- Asistencia con el cliente asignado.
- Comunicación diaria con el equipo de trabajo para apertura y cierre de servicios.
Soporte Técnico:
- Resolución problemas de software y hardware en impresoras.
- Excel.
- Básico/ Intermedio.
Atención al cliente
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HABILIDADES Y EXPERIENCIA_**:
- Técnico en electrónica, informática, mecatrónica o afín.
- Mínimo 1 año de experiência en el ramo o puesto similar.
- Disponibilidad y actitud de servicio.
- Manejo de bases instaladas.
- Seguimiento a ticket's y solicitudes de su jefe inmediato
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OFRECEMOS_**
- Prestaciones de ley
- Horario Laboral: 9:00 am a 6:00 pm
Interesados postularse por éste medio y nos pondrémos en contacto
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Mantenimiento y reparaciones
**Industria**:
TECNOLOGÍA
**Habilidades**:
- mantenimiento a impresoras
- soporte técnico