Técnico En Mantenimiento Y Reclamaciones

**SE SOLICITA TECNICO EN RECLAMACIONES**

Requisitos del puesto:
Preparatoria terminada

Atención al detalle

Resolución de problemas

Servicio al cliente

Capacidad de organización

Resolución de conflictos

Manejo de estantar **(Licencia vigente).**

Ofrecemos:
Salario semanal

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores a las de ley

Caja de ahorro

Fondo de ahorro

vales de despensa

bono de contratación

**Responsabilidades**:

- Acudir a cursos de instalación
- Hacer cursos de instalación
- Acudir a talleres
- Atender y procesar las reclamaciones de garantía de los clientes.
- Investigar y analizar las causas de las reclamaciones para determinar la procedencia de la garantía.
- Coordinar con los departamentos correspondientes para resolver las reclamaciones de manera efectiva.
- Mantener registros precisos y actualizados de las reclamaciones y resoluciones.
- Proporcionar información y asesoramiento a los clientes sobre las políticas de garantía y procedimientos de reclamación.
- Colaborar con el equipo de atención al cliente para mejorar la experiência del cliente.

**HORARIO: lunes a viernes de 8:00 a 6:00 con 1 hora de comida**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas

Experiência:

- Manejo de efectivo: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial