Este puesto ocupa un lugar clave en nuestro equipo de TI y es responsable de garantizar que las computadoras y laptops de nuestros usuarios estén en perfecto funcionamiento.
**Responsabilidades**
- Realizar diagnósticos de computadoras y laptops para detectar fallas.
- Reparar y reemplazar componentes de hardware, incluyendo discos, tarjetas de video, memorias RAM, tarjetas madre, procesadores y fuentes de poder.
- Realizar mantenimientos programados de limpieza interna y externa de computadoras y laptops, así como de los componentes internos.
- Ingresar y actualizar la información del inventario de computadoras y laptops.
- Abrir, dar seguimiento, actualizar y cerrar tickets de servicio.
- Realizar mantenimientos en sitio y solucionar problemas de Windows y software.
- Brindar soporte en sitio y atender llamadas y mensajes de soporte.
- **Responsabilidad clave**:_Llevar el plan de mantenimientos preventivos y correctivos necesarios para garantizar el buen funcionamiento de los equipos, así como llevar un registro de seguimiento de las actividades realizadas en cada uno de ellos._
**Requisitos**
- Experiência previa en reparación y mantenimiento de computadoras y laptops.
- Excelentes habilidades de atención al cliente y resolución de problemas
- Capacidad de trabajar en equipo
- Habilidades de organización y planificación (Autogestión)
- Cumplir con los plazos establecidos en el plan de mantenimientos.
- Ser proactivo
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde se promueve el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional.
- Remuneración competitiva y prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo y capacitación en tecnología y servicio al cliente.
Si cumples con estos requisitos, ¡Postúlate ahora y únete a nuestro equipo de TI!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Educación:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Mantenimiento: 1 año (Deseable)
- mantenimiento general: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial