Técnico En Soporte Ti

Participar Apoyo a usuarios, garantizar el el optimo funcionamiento de los sistemas de la red. Incluye las siguientes actividades:- Instalación y mantenimiento de equipos informáticos.- Diagnostico de problemas de software y hardware.- Mantener el inventario e historial de TI. Tener documentado el historial y las fechas de mantenimiento de cada equipo.- Brindar servicio a cliente interno, telefónicamente, mensaje, e mail o video llamada.- Identificar situaciones urgentes de atender de acuerdo a protocolo interno.