Técnico En Soporte Ti Freelance - Ciudad De Guadalajara

Somos una empresa dedicada a las tecnologías informativas y estamos en la búsqueda de un profesional de Soporte TI Freelance para unirse a nuestro equipo.Si tienes experiencia en resolución de incidentes de hardware y software y atención al cliente ¡esta es tu oportunidad!Requisitos:- Título de educación superior en área TI a fin (Informática, Sistemas, Redes, entre otros).- Excelentes habilidades de Atención al Cliente, con la capacidad de comunicarte eficazmente con usuarios de diferentes niveles de conocimientos técnicos.- Familiaridad con la configuración y el soporte de VPN.- Experiencia en el manejo de Office 365, incluyendo la configuración y el soporte a usuarios.- Experiencia comprobable en toma remota de equiposResponsabilidades:- Entregar soporte técnico tanto para hardware como software, igualmente para incidencias de redes que presenten nuestros clientes.- Ofrecer consejería y capacitación técnica a nuestros clientes y usuarios de nuestros sistemas y software.- Realizar actualizaciones de sistema, software y otros servicios de mantenimiento TI según se necesite.- Mantener registro y reportar todas solicitudes, trabajos y soluciones realizadas.- Mantener un alto nivel de profesionalismo y satisfacción de nuestros clientes en cada función.¡Si eres un técnico TI profesional que gusta de solucionar incidentes y ayudar a clientes, estamos más que emocionados de recibir tu postulación!#J-18808-Ljbffr