Descripción del PuestoBuscamos un Técnico Instalador de Fibra Óptica para Hogar especializado en planta interna. Este profesional será responsable de instalar, mantener y reparar instalaciones de fibra óptica en hogares, garantizando un servicio de alta calidad para los clientes residenciales. El candidato ideal debe tener experiencia en instalación de redes de fibra óptica y estar familiarizado con el uso de equipos y herramientas específicas para este tipo de trabajo.
Responsabilidades PrincipalesInstalación de Fibra Óptica en Domicilios: Realizar la instalación completa de la fibra óptica en los hogares de los clientes, asegurando la correcta colocación de los cables y dispositivos.Diagnóstico y Solución de Problemas: Detectar y resolver problemas de conectividad o calidad de señal en los hogares, garantizando un servicio óptimo.Configuración de Equipos: Instalar y configurar los equipos terminales y modems necesarios para la conexión de internet y servicios adicionales (como telefonía o televisión por fibra).Pruebas de Calidad: Realizar pruebas de velocidad y conectividad para asegurar la calidad del servicio.Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Revisar las instalaciones existentes y llevar a cabo el mantenimiento necesario para prevenir problemas futuros.Atención al Cliente: Tratar con los clientes de manera profesional, resolviendo dudas o problemas técnicos que puedan tener respecto al servicio.Documentación de Servicio: Registrar los detalles de cada servicio, como ubicación de los puntos de conexión, problemas detectados y soluciones implementadas.RequisitosExperiencia: Mínimo de 1 año en instalación y mantenimiento de fibra óptica, preferentemente en entornos residenciales.Educación: Certificado técnico en Telecomunicaciones, Electricidad, Electrónica o afines.Conocimientos técnicos:Instalación y empalme de fibra óptica.Configuración de routers y modems.Manejo de herramientas y equipos de medición de fibra óptica.Lectura e interpretación de planos de instalación.Normas de seguridad aplicables al trabajo con fibra óptica.Habilidades personales:Orientación al cliente.Capacidad de resolución de problemas en campo.Atención a los detalles y calidad en la instalación.Buena comunicación y habilidades interpersonales.Competencias AdicionalesLicencia de conducir: Se requiere licencia de conducir vigente para traslados entre domicilios en la zona.Condición física: Buena condición física para trabajos en alturas y en diferentes condiciones de espacio y temperatura.Trabajo en equipo: Capacidad para coordinarse con el equipo técnico en campo y mantener una comunicación fluida con los supervisores.BeneficiosEstabilidad laboral: Contratación directa y posibilidad de crecimiento.Capacitación continua: Entrenamiento en nuevas tecnologías y certificaciones en fibra óptica.Equipo de trabajo: Herramientas y equipo de seguridad proporcionados.
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