Técnico Mecánico Automotriz / Toyota Coacalco
Misión
Realizar oportunamente los trabajos de reparación o mantenimiento de unidades, de acuerdo a las características definidas en cada uno de los modelos y marcas, para cumplir con los compromisos acordados con el cliente.
Conocimientos
Diagnósticos,
Presupuestos,
Interpretaciones
Aplicación de manuales
Responsabilidades generales
1.Revisar y diagnosticar la falla de la unidad recibida, para determinar el tipo de servicio (mayor o menor) a realizar.
2.Elaborar el presupuesto del costo de la reparación o mantenimiento de la unidad, para informar al cliente y solicitar su autorización.
3.Revisar y determinar en conjunto con el responsable de Garantías si la falla a reparar está cubierta en la garantía de acuerdo a las condiciones del automóvil, para informar al cliente.
4.Notificar al Jefe de Taller de reparación o refacción extra, así como el costo adicional, para solicitar la autorización del cliente.
5.Solicitar las refacciones que requiere la unidad, registrar en la orden de servicio las reparaciones y material utilizado, para el control interno de la agencia.
6.Realizar las pruebas dentro del taller y/o carretera, para verificar el funcionamiento de la unidad
7.Instalar accesorios (antenas, aire acondicionado, seguros), así como cambiar refacciones a unidades asignadas.
8.Notificar al Jefe de Taller que la unidad esta reparada, para su revisión.
9.Mantener la limpieza del equipo, maquinaria y herramienta utilizada diariamente, así como la limpieza y orden del área a su cargo.
10.Utilizar los manuales de electrónicos y apoyos, para el correcto mantenimiento de los vehículos.
11.Reportar cualquier eventualidad que afecte su desempeño, para no afectar la entrega oportuna de la unidad.
Requerimientos
Escolaridad Mínima Secundaria (Certificado)
Área de Experiência ELECTRÓNICA (1.00 Año), MECÁNICA (2.00 Años)
Competencias
- Creatividad e Iniciativa
- Pasión por el servicio
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Calidad y Mejora Continua
- Tolerancia a la presión de trabajo
- Profesionalismo