Técnico Mesa De Soporte

Por crecimiento, empresa esta en busca de TECNICOS DE MESA DE SOPORTE.
¿QUE HARAS?
1.
Proporcionar soporte al usuario final, por vía telefónica, correo electrónico, chat, etc.
2.
Registro, clasificación, seguimiento, escalamiento y cierre de tickets de Incidentes y requerimientos

**PERFIL DEL PUESTO**:
**1.
Escolaridad**: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones, sistemas, informática, computación y/o afín.
**2.
Experiência**:
1 año con experiência en atención mesa de servicios

Conocimiento en señalización digital y todos los componentes que conforma este servicio.
**3.
Conocimientos**:
Sistemas Operativos, equipo de cómputo, básicos de aplicaciones Microsoft, Office, Correo electrónico,

registro de incidentes.
Software de conexión remota, Redes básico.
Deseables conocimientos de ITIL

**4.
Edad**: 25 años en adelante.
5.
Sexo indistinto.
¿QUE OFRECEMOS?
Sueldo base neto al mes

De lunes a viernes

UNA VEZ AL MES SE TRABAJA EN FIN DE SEMANA

Horario rotativo

Prestaciones de ley

100% presencial en SANTA FE