En **Grupo Orenes**, un referente en el sector del entretenimiento, la hostelería y el juego, buscamos constantemente a los mejores profesionales para sumarse a nuestro equipo. En esta ocasión, estamos en la búsqueda de un/a **Técnico/a Riesgo y Fraude** para fortalecer nuestras medidas de seguridad y prevención en todas nuestras áreas de negocio.
**Funciones principales del puesto**:
- Comprobar y procesar solicitudes de retirada dentro de los níveles de servicio esperados en Atención al Cliente para detectar posibles irregularidades.
- Comprobar que toda documentación enviada por los clientes es la correcta.
- Iniciar las investigaciones necesarias respecto a la cuenta e identidad de los usuarios que permitan mitigar pérdidas a nuestra unidad de negocio.
**Requisitos**:
- Valorable Formación Profesional Grado Superior en Administración de Empresas,
- Experiência demostrable de al menos 1 año, en posiciones similares, preferentemente en el sector del juego, entretenimiento o servicios financieros.
- Fuertes habilidades analíticas y atención al detalle.
- Conocimientos en herramientas de análisis de datos y software específico de detección de fraudes.
- Capacidad para trabajar eficazmente tanto de manera independiente como en equipo.
- Excelente manejo de los sistemas informáticos y paquete Office.
- Nível intermedio de inglés (B2), tanto escrito como hablado.
**Ofrecemos**:
- Incorporación inmediata a un equipo dinámico y en constante evolución.
- Contrato indefinido tras periodo de prueba satisfactorio.
- Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Formación continua para garantizar la excelencia en el desempeño del puesto.
- Ambiente de trabajo inclusivo, diverso y comprometido con la igualdad de oportunidades.