Técnico/Técnica de Primera Intervención Emergencias Energía al servicio de México.
Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México.
En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de CO2 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.
ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).
Propósito del puesto
Atender en campo los servicios y actividades derivadas de atención al cliente, tales como remociones de medidor, reinstalaciones de medidor y revisión de altos consumos, así mismo cubrir roles de guardia que le son asignados para atender fugas de gas, daños a la red, robos de instalaciones, faltas de gas (en casos específicos), incendios, explosiones y olores a gas, resguardar y mantener en óptimas condiciones los equipos a su cargo para garantizar el cumplimiento de los objetivos del área y el flujo adecuado de la operación.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Técnico en: Mantenimiento Industrial, o carrera afín. Preparatoria o Técnico en: Mantenimiento Industrial, Neumática o Mecánica; Instrumentación Básica o afín.
COMPETENCIAS TÉCNICAS
Manejo de herramientas y equipo de medición de gas natural. Conducción de vehículos. Manejo de sistema SAP y herramientas de Office.
Funciones: Atender y ejecutar los servicios en campo por concepto de remociones y reinstalaciones que le son asignados diariamente.Atender las solicitudes de Clientes por consumos altos.Revisión y diagnóstico del medidor, regulador, instalación interna y externa, así como equipos conectados del cliente (estufa, calentador, etc.), detectando posibles errores de lectura.Reparación de fugas detectadas por el equipo OMD.Generar los registros documentales necesarios de las órdenes de servicio asignadas.Asegurar la purga en toda la red para sacar el aire de toda la línea hasta tener el 94% de CH4.Cubrir los roles de guardia que le son asignados.Atender de manera directa las llamadas de emergencia que le canaliza el Centro de Operaciones de Seguridad.Mantener en buenas condiciones su herramienta de trabajo (vehículo, herramientas y equipos).
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