Telefonista

**¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!!**Hospital Médica MIA solicita _**TELEFONISTA**_ para laborar en **LA CIUDAD DE TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO****Requisitos**:- Comunicación efectiva.- Escucha activa.- Capacidad de concentración y atención.- Organizado(a).- Eficiencia y orden.- Trabajo bajo presión,- Manejo de situaciones de estrés.- Manejo eficiente de clientes difíciles.**Funciones**:- Atender las llamadas y solicitudes de los pacientes y/o clientes.- Captar las llamadas entrantes y canalizarlas a las áreas correspondientes.- Elaborar reportes de llamadas solicitadas por pacientes, médicos o colaboradores.- Atender llamadas telefónicas, indicando a detalle la ubicación de los pacientes internos.- Identificar las necesidades de los clientes potenciales del hospital, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones y/o alternativas.**Horarios**:**Matutino**Lunes a Domingo con descanso entre semana de 7:00 a 15:00 hrs.**Vespertino**Lunes a Domingo con descanso entre semana de 14:00 a 22:00 hrs.**Guardias Nocturnas**Nocturna A (Lunes, Miércoles, Viernes con un domingo cada 15 días de 21:00 a 9:00 hrs.Nocturna B (Martes, Jueves y Sábado con un domingo cada 15 días de 21:00 a 9:00 hrs.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,121.75 - $7,500.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuitoTipo de jornada:- De guardia- Nocturno- Turno de 12 horas- Turno de 8 horas- Turno matutino- Turno vespertinoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial