**PERFIL**- Lic. Administración, Turismo o afín o Técnico en Turismo- Experiência mínima de 1 Año- Inglés conversacional 80%**OFRECEMOS**:- Excelente ambiente laboral- Caja de ahorro- Servicio de comedor GRATUITO diario- Prestaciones de Ley- Crecimiento laboral- Uniformes gratuitos- Comisiones dependiendo aptitudes- Sueldo base $2,640 libres a la semana**ACTIVIDADES**- Pendiente de las llamadas que entren al conmutador de acuerdo con los estándares establecidos de Hoteles Lucerna.- Controla las líneas telefónicas abiertas y cerradas de las habitaciones a través del conmutador en coordinación con el jefe de recepción.- Atiende y distribuye las llamadas telefónicas externas e internas desde el conmutador.- Facilita a los huéspedes, información de los servicios y horarios que tiene el hotel y que le es solicitada a través del conmutador.- Recibe y emite recados por vía telefónica para los huéspedes y áreas departamentales del hotel.- Responsable del adecuado uso de la central telefónica, así como la detección del buen funcionamiento del sistema.- Conecta llamadas a las diferentes áreas y habitaciones del hotel.- Registra diariamente las llamadas telefónicas por turno realizadas por los huéspedes con línea abierta, así como las llamadas recibidas.- Verifica y controla el listado de llamadas del día de los huéspedes de acuerdo con los depósitos para el control de los estados de cuenta de las habitaciones a través del Tazador.- Programación del servicio de despertador a Huéspedes de acuerdo con solicitudes.- Informar al huésped cuando el deposito para llamadas telefónicas ha sido rebasado.- Conocimiento de las tarifas y cargos de llamadas locales y largas distancia a huéspedes.Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSueldo: $2,550.00 - $2,700.00 a la semanaBeneficios:- Caja de ahorro- Servicio de comedorTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $11,000.00 - $11,500.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 05/10/2024