Telefonista Postventa Automotriz

Chevrolet Cuernavaca empresa líder en el ramo automotriz busca para formar parte de su equipo de trabajo:ASESOR DE POSTVENTA BDCObjetivo principal del puesto: Asesorar y atender a cada unos de los clientes del área de Servicio de tal manera de dar seguimiento al mantenimiento preventivo o correctivo que este requiera.Actividades principales:- Realizar las llamadas telefónicas y asesorar al cliente con el fin de concretar una cita presencial y sobre todo una revisión o servicio de su auto.- Realizar diferentes cotizaciones dependiendo las necesidades del cliente.- Negociación con el cliente de manera presencial.- Capacitación constante de los productos y servicio que comercializa la marca.Requisitos del puesto:- Indispensable contar con preparatoria concluida, deseable licenciatura.- Habilidad de comunicación efectiva, personalidad extrovertida, negociación, enfocado a la satisfacción del cliente, tolerancia a la frustración.- Manejo computadora, Excel, base datos y redes sociales.- Habilidad de comunicación vía telefónica.Ofrecemos:- Esquema de comisiones- Capacitación constante por parte de General Motors.- Buen ambiente de trabajo- Posibilidades de crecimiento.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $5,300.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPago complementario:- Bono de productividadEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)