Empresa dedicada a la venta de productos y servicios de telefonía celular solicita "AGENTE DE TELEMARKETING Y TELEVENTAS" para laborar en Cd.
Nezahualcóyotl.
**Solicitamos**- Indispensable bachillerato concluido, superior trunco o experiência equivalente.- Tener iniciativa.- Tener experiência en atención o soporte vía telefónica, trabajo en equipo,- Muy importante CAPACIDAD DE NEGOCIACION.- Deseable experiência en puesto similar.- Habilidades de venta.- Conocimientos informáticos desmostrados, (excel básico a intermedio), capaz de aprender nuevos procesos.- Excelentes dotes de comunicación, tanto escrita como verbal.- Atención a clientes difíciles, organización, responsabilidad, trabajo bajo presión, amabilidad, empatía, honesto, centrado en los detalles, con buena capacidad de resolución de problemas.- Capacidad multitarea eficaz.- Tolerante a la frustración.- Conocimientos y habilidades tecnologicas- Conocimiento general de diseño.
**Actividades**:- Realizar llamadas de bienvenida, seguimiento (invitacion), recuperacion, etc.- Conocer a fondo las caracteristicas, funcines, atributos y cualidades de los productos y servicios de la empresa.- Desarrollo de diseños graficos para captar la atención del cliente.- Atender consultas de los clientes, proporcionar informacion sobre los productos, servicios o procesos.- Garantizar el registro de todas las llamadas o estatus que tiene hasta ese momento.- Proporcionar un servicio amable y cortes a los clientes en todo momento y asegurarse que la conclusión de la llamada fue una experiência agradable.- Trabajar de acuerdo con los indicadores clave de rendimiento de la empresa en relacion con el volumen de llamadas y nível de servicio.- Elaboracion de reportes**Ofrecemos**:- Sueldo quincenal- Bono por alcance de metas- Descanso fijo en Domingo- Tipo de puesto: Tiempo completo- Salario: $7,500.00 mensual**Horario**:- Diurno- Turno de 8 horas**Pregunta(s) de postulación**:- Vives en Cd.
Nezahualcóyotl**Educación**:- Bachillerato concluido o superior trunco**Experiência**:- Oficina: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completo, AprendizSueldo: $7,500.00 al mesBeneficios:- Descuento de gimnasio- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial