Empresa dedicada a la venta de productos y servicios de telefonía celular solicita "AGENTE DE TELEMARKETING Y TELEVENTAS" para laborar en Cd.
Nezahualcóyotl.
**Solicitamos**
- Indispensable bachillerato concluido, superior trunco o experiência equivalente.
- Tener iniciativa.
- Tener experiência en atención o soporte vía telefónica, trabajo en equipo,
- Muy importante CAPACIDAD DE NEGOCIACION.
- Deseable experiência en puesto similar.
- Habilidades de venta.
- Conocimientos informáticos desmostrados, (excel básico a intermedio), capaz de aprender nuevos procesos.
- Excelentes dotes de comunicación, tanto escrita como verbal.
- Atención a clientes difíciles, organización, responsabilidad, trabajo bajo presión, amabilidad, empatía, honesto, centrado en los detalles, con buena capacidad de resolución de problemas.
- Capacidad multitarea eficaz.
- Tolerante a la frustración.
- Conocimientos y habilidades tecnologicas
- Conocimiento general de diseño.
**Actividades**:
- Realizar llamadas de bienvenida, seguimiento (invitacion), recuperacion, etc.
- Conocer a fondo las caracteristicas, funcines, atributos y cualidades de los productos y servicios de la empresa.
- Desarrollo de diseños graficos para captar la atención del cliente.
- Atender consultas de los clientes, proporcionar informacion sobre los productos, servicios o procesos.
- Garantizar el registro de todas las llamadas o estatus que tiene hasta ese momento.
- Proporcionar un servicio amable y cortes a los clientes en todo momento y asegurarse que la conclusión de la llamada fue una experiência agradable.
- Trabajar de acuerdo con los indicadores clave de rendimiento de la empresa en relacion con el volumen de llamadas y nível de servicio.
- Elaboracion de reportes
**Ofrecemos**:
- Sueldo quincenal
- Bono por alcance de metas
- Descanso fijo en Domingo
- Tipo de puesto: Tiempo completo
- Salario: $7,500.00 mensual
**Horario**:
- Diurno
- Turno de 8 horas
**Pregunta(s) de postulación**:
- Vives en Cd.
Nezahualcóyotl
**Educación**:
- Bachillerato concluido o superior trunco
**Experiência**:
- Oficina: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo, Aprendiz
Sueldo: $7,500.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial