**Bienvenidos a Xtender!**
En Xtender, nos dedicamos apasionadamente al mantenimiento de radio bases en diferentes regiones de la República Mexicana. Nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente nos ha llevado a brindar servicios de mantenimiento a compañías líderes en el mercado, como TELCEL, ALTAN REDES, NOKIA, ERICSSON, entre otras.
En este emocionante viaje de crecimiento y expansión, estamos buscando personas con ganas de trabajar y que estén listas para crecer en conocimiento y experiência. Si estás buscando un ambiente dinámico y desafiante donde puedas aplicar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestro equipo, ¡entonces Xtender es el lugar para ti!
**Responsabilidades**:
1. Gestionar los equipos de trabajo (cuadrillas) en turno para la atención de las órdenes de trabajo y el cumplimiento de los objetivos del proyecto.
2. Generar reportes solicitados por el superior y el cliente, detallando el progreso del proyecto, los problemas encontrados y las soluciones implementadas.
3. Dar seguimiento y supervisar las actividades diarias de los equipos de FLM, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.
4. Mantener el monitoreo en tiempo real de las actividades, utilizando herramientas de seguimiento y comunicación adecuadas.
5. Proponer acciones de mejora continua para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio.
6. Realizar un seguimiento de las actividades y mantener una comunicación constante con los supervisores de NOKIA, NOC, torre de control C2G, CFE, entre otros, para garantizar una atención adecuada y oportuna de cada servicio de FLM.
7. Poseer habilidades básicas en el manejo de Excel tanto en su versión online como offline, así como competencia en el uso de correo electrónico.
8. Poseer conocimientos en Fibra Óptica (FO) y experiência previa en el área de telecomunicaciones.
9. Habilidad en la planificación de procesos y capacidad para trabajar bajo presión.
10. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a horarios rotativos, incluyendo turnos de 12 horas con descanso de 3 días.
11. Atender a las cuadrillas y gestionar emergencias, con la disposición de recibir capacitación adicional en la gestión de estas situaciones.
**Habilidades Requeridas**:
1. Experiência previa en roles de liderazgo y gestión de equipos.
2. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
3. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
4. Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas.
5. Conocimiento práctico de herramientas de seguimiento y gestión de proyectos.
**Educación y Experiência**:
- Licenciatura o ingeniería en telecomunicaciones, ingeniería eléctrica o campo relacionado.
- Experiência previa en gestión de proyectos y/o operaciones de campo, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones.
- Certificaciones adicionales en gestión de proyectos o liderazgo son una ventaja.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Todos los fines de semana
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial